Dostava in vračila

Dostava

All shipments are sent via our partner GLS logistics.
Estimated delivery time for products in stock is 1 – 3 working days
Estimated delivery time for products out of stock is 10 – 14 days
Orders received by 11 am are usually shipped the same day.
Shipping prices: Orders up to 2 kg = 1.99 euros Orders over 2 kg = 4.99 euros.
For orders over €50, shipping is free.
For complaints, please contact us at  [email protected]

Pomembnejši napotki za vračilo:

Pri nakupu blaga ali storitve na spletu ali zunaj trgovine (po telefonu, kataloška prodaja, prodajni zastopnik na domu) ima kupec tudi pravico, da naročilo iz kakršnegakoli razloga in brez obrazložitve prekliče ali vrne v 14 dneh od dneva nakupa.

Izdelek se mora vrniti nepoškodovan, v originalni embalaži ter v nespremenjeni količini v 14 dneh od odstopa od pogodbe, z priloženo kopijo računa in izpolnjenim obrazcem za odstop od pogodbe.

Če želite izdelek zamenjati, pripišite za kateri izdelek želite zamenjati.

Strošek pošiljanja je na strani kupca, pošiljke z odkupnino ne sprejemamo.

Izpolnite obrazec za v primeru REKLAMACIJE / VRAČILA / ZAMENJAVE

V primeru vračila nam izdelek pošljite na naš naslov, ter izpolnite zgorni obrazec za vračila:

ONET DIGITAL D.O.O

 Puchova 5,

Zgornje Jarše

1235 Radomlje

Priporočamo, da uporabite dostavno službo, ki omogoča sledenje.

Na elektronske naprave velja garancija 1 leto od dneva nakupa.

Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil in pogojev, navedenih na pogojih poslovanja, ter ob predložitvi računa. Garancijski rok začne veljati z datumom računa na računu.

Garancija ne velja, če se ugotovi da je kupec z izdelkom ravnal nepravilno ali malomarno, ter mehanske poškodbe s strani kupca.

GARANCIJSKI LIST